Правила пространства Горьковский Чан

Дорогой Гость, мы Вас ждем!

Перед бронированием и заездом ознакомьтесь с подробной информацией о пространстве и правилах для заселения.

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ПРОСТРАНСТВЕ ГОРЬКОВСКИЙ ЧАН

Бронируя дом, банный комплекс с чаном, Вы принимаете правила Пространства. Уведомите всех гостей, которые будут отдыхать с Вами про эти правила.

Горьковский Чан – это пространство домов с приватной территорией, для спокойного тихого отдыха. НЕ ПОДХОДИТ для громких и шумных вечеринок. Гости несут ответственность за свою целостность, жизнь и здоровье самостоятельно.

Просим соблюдать тишину, не беспокоить гостей и команду пространства в ночное время с 22:00 до 8:00.

ЗАПРЕЩЕНО включать громко музыку на улице во время всего отдыха.

Уровень громкости соблюдайте на уважительном уровне.

Если Вы употребили алкоголь – не создавайте хлопот другим гостям и команде.

Пожалуйста, не употребляйте бранную и грубую речь при общении друг с другом и другими людьми. Мы просим Вас отдыхать так, чтобы не мешать другим гостям отдыхать.

При попытке отказа от оплаты предоставленных услуг, в случае неоднократного или грубого нарушения Правил пребывания, правил общественного порядка в Пространстве Горьковский Чан, Администратор вправе расторгнуть договор с Гостем в одностороннем порядке, ВЫСЕЛИТЬ из домика в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ СУТОК БЕЗ ВОЗВРАТА оплаченных при бронировании денежных средств и при необходимости вызвать дежурный наряд полиции.

Глемпинг не несет ответственность перед гостем за прямые или косвенные убытки и/или упущенную выгоду, возникшую вследствие временного отсутствия мобильной (сотовой) связи и/или доступа к сети Интернет и/или перебоев в их осуществлении, а также за иные обстоятельства вне зоны контроля пространства Горьковский Чан.

Правила безопасности

• Не курите в домиках.
• Используйте кальян и угли только на улице — в зоне мангала и очага.
• Запрещено курение кальяна и розжиг угля в доме и беседках, штраф 5000 руб.
• Запрещены салюты, пластиковые и бумажные конфетти, хлопушки, свечи — открытый огонь вне зоны очага или мангала, штраф 5000 руб.
• Использование пиротехнических средств (фейерверки, бенгальские огни, петарды и тд) ограничено. Пожалуйста, согласуйте все детали их использования с администрацией заранее.
• Запрещено использовать привезенные с собой электрические приборы более 1 кв мощности.
• Для разведения огня используйте костровую зону или мангал около вашего домика. Просим Вас не передвигать мангал по территории и не заносить его в дом.
• Не приносите и не храните на территории глемпинга оружие, взрывчатые и легковоспламеняющиеся предметы, токсичные едкие ядовитые наркотические вещества и материалы и иные, представляющие угрозу здоровью и жизни людей, опасные предметы.

Доступ в служебные помещения Глемпинга предоставляется только с разрешения сотрудников.

• Запрещены бане и чанах использовать свои веники, масла, соли. Использование своего — штраф от 1000 руб.- в счет уборки
• Запрещено использование кофейных скрабов в душевой дома, банях и чанах. • Пожалуйста оставляйте за собой чистый дом и территорию.

Правила пребывания с животными

Правила пребывания с животными Разрешается пребывание только с собакой или кошкой. С остальными животными – запрещено.

За пребывания в домиках с собакой /кошкой берется дополнительная плата согласно прейскуранту в качестве компенсации

за дополнительную уборку:

— собака мелкой породы 2 000 руб

— собака крупной породы (свыше 10 кг) 3 000 руб

— кошка 5 000 руб

Также ДОПОЛНИТЕЛЬНО при заселении наличными оплачивается депозит, который возвращается после проверки дома и выселении — 5 000 руб за животное.

• Мы предоставляем пакеты для уборки за собакой по запросу, если они необходимы – обратитесь к администратору. Дополнительные принадлежности необходимо привезти с собой.

• Передвижение по территории до места выгула возможно только при наличии поводка и намордника, если Ваша собака крупной бойцовской породы и может быть агрессивной по отношению к другим гостям и персоналу.

• Гостю необходимо самостоятельно убирать продукты жизнедеятельности собаки. При заезде с собакой вы можете получить специальные пакеты у администратора.

• Пожалуйста, не выгуливайте собаку в границах пространства Горьковский Чан. Выходите в лес или за территорию.

• Все риски связанные и исходящие из поведения животного, времени и условий пребывания на территории несет владелец животного.

• Если собака повредила или уничтожила какое – либо имущество, владельцу животного необходимо возместить ущерб.

• Горьковский Чан оставляет за собой право расторгнуть договор с гостем, пребывающим с животным, без возврата стоимости бронирования в случае нарушения правил пребывания с животным – в случае агрессивного, шумного поведения животного

Ценовая политика

• Цена номера/ шатра/ домика для каждого Гостя устанавливается на момент подтверждения бронирования Глемпингом, согласно действующему на тот момент тарифу, а при отсутствии предварительного бронирования – при размещении Гостя согласно тарифу, действующего на момент размещения.

Акции не суммируются

• Оплата дополнительных услуг производится в полном объеме до момента их оказания глемпингом.
• Гость не вправе требовать изменения согласованной в момент подтверждения бронирования, цены номера/ шатра/ дома, на цену, действующую в иной момент, в тч и в момент размещения в глемпинге.
•  Для детей до 7 лет проживание без предоставления отдельного дополнительного спального места – без оплатно.

Правила использования сертификата:

1) Сертификат действует один год с момента покупки. Дата покупки указана в номере сертификата.

2) Сертификат не подлежит компенсации в денежном эквиваленте.

3) Сертификат можно обменять на услуги и проживание.

4) Сертификат с открытой датой. Держатель сертификата самостоятельно выбирает и бронирует дом из свободных на желаемую дату.

5) Сертификаты не суммируются между собой, а так же с другими акциями и предложениями.

Форс-мажор

Возврат за оплаченную бронь клиенту при отказе от проживания :

Возврат полной суммы возможен с удержанием комиссии в размере 4% от оплаченной суммы за 7 и более дней до заезда.

— в случае отказа от бронирования за 7-4 дней до заезда возможен перенос на другую дату или в сертификат.
— в случае отказа от бронирования за 3-2 дня до заезда возможен возврат 50% или перенос этой суммы на сертификат.
— в случае отказа от бронирования за 1 сутки до заезда бронирование невозвратное, и не переносится. Удерживается 100% от стоимости проживания за 1-е сутки, остальное можно оформить в сертификат.

Обратите внимание, при бронировании по тарифу с частичной оплатой для резерва даты комплекса (30%) в случае отмены резерва — предоплата невозвратная, тк предоставлена услуга резерва.

Уведомление о необходимости отмены бронирования принимаем только на нашу почту gorkiychan@yandex.ru

Порча имущества

В случае порчи имущества Горьковского Чана, Гость обязан возместить стоимость нанесенного ущерба, согласно оценке его стоимости совместно с администратором пространства.

Стоимость имущества:

— Виниловый проигрыватель 13 000 руб

— Телевизор / холодильник от 10 000 руб

— Текстильный стул — от 3 000 руб

— Деревянная мебель (тумбы / фасады кухонной мебели) от 5 000 руб

— Диван / кровать от 5 000 руб

— Ковры/ напольное покрытие – от 5 000 руб

— Постельное белье/ плед – от 3 000 руб

— Полотенце/ халат от 1 000 руб

— Бой бокала/ посуды – по оценке администратора от 200 руб

Данный прайс также используется при порче имущества привезенными гостями животными

● Запрещено использовать белый халат на красящий цветной купальник – в случае обнаружения факта окраски халата гостем – оплачивается полная стоимость халата 3500р

● Запрещено выносить банное полотенце на улицу и оставлять полотенца на поручне чана, стульях, скамейках территории дома.

● Запрещено сушить полотенца и халаты НА ПЕЧАХ, ОБОГРЕВАТЕЛЯХ и В ПАРНЫХ БАНЬ

● Запрещено использовать белье с постели в качестве банных принадлежностей – в случае такого – гость оплачивает штраф, в размере полной стоимости комплекта постельного белья 3000р

● Запрещено выносить на улицу постельное белье/пледы с кроватей/ подушки/одеяла

Правила заселения

Заезд в 14:00 выезд в 12:00 в: — Сафари тент Ганеша, — Дом Луна, — Дом Солнце, — Дом Предков

❖ Заезд в 15:00 выезд в 13:00 в: — Сафари тент Будда, — Дом Вождь, — Дом Феникс, — Дом Целитель, — Дом Лес

❖ Заезд в 16:00 выезд в 14:00 в: — Сафари тент Инь — Сафари тент Ян — Юрта Поднебесная, — Дом Зеркало, — Дом Сова

( если вы приехали раньше — погуляйте по красивому лесу, вещи можно оставить у администратора) 

Готовность чана по стандарту с 18:00. Готовность бани 17:00 – указанное время является стандартным, допустимы погрешности на 30-40 минут ранее или позднее указанного. Если Вам необходимы индивидуальные условия по подготовке чана и бани – сообщите об этом администратору.

• Просьба соблюдать очередность при оформлении и заселении с администратором.
• Доступ на территорию, заселение и выезд из домика осуществляется с администратором
• Сохранить и передать при заселении магнитный ключ от общей зоны пространства. В случае утери — штраф 1000 руб.
• При заселении предоставить удостоверение личности и ваучер о подтверждении бронирования
• Вести себя корректно по отношению к команде и другим отдыхающим.
• Воздержаться от чрезмерного употребления алкоголя
• Соблюдать правила пожарной безопасности
• Сообщать администратору при обнаружении в пространстве, каких либо нарушений
• Следить за сохранностью своего имущества
• Парковать автомобиль в специально отведенном для этого месте
• При выходе из дома выключать свет и неиспользуемые электроприборы

• Самостоятельно контролировать поведение привезенных с собой несовершеннолетних детей, не оставлять детей без присмотра
• Бережно относиться к природе.
• Использование фото и видео дрона и съемки с воздуха пространства запрещено.

Разрешение разногласий

Уважаемые гости! Если Вам необходима какая либо помощь с чаном или баней, либо разъяснение по услугам и правилам пространства Горьковский Чан –обратитесь пожалуйста к администратору лично или по номеру + 7-999-136-25-36

Если Вы считаете, что услуга, указанная в ваучере, оказана не качественно либо не в полном объеме, просим обратиться к администратору, либо сообщить возникшей ситуации управляющему администратору по телефону + 7-999-136-25-36

У нас в приоритете мнение Гостя, мы сделаем все возможное, чтобы Гостю захотелось приехать на отдых в Горьковский Чан еще не один раз!

Меню дополнительных услуг:

Помимо доп услуг которые включает дом,

Вы можете приобрести дополнительно:

— Оформление чана пихтой, травами и цитрусами 2 500 руб

— Оформление чана лепестками роз 1 500 руб

— Пихтовый настил в баню для парения 3 500 руб

— Английский сытный завтрак 800 руб

— Мангальный набор 1 000 р (уголь, розжиг, аренда решетки)

— Набор ароматных трав в ваш чан или баню на выбор из наличия от 300 руб

— Пихтовый веник 300 руб

— Веники банные береза, дуб, 400 / 600 / 700 руб

-Веники с травами 700 руб

— Пучки сухих ароматных трав от 200 р.

— Чай банный 1 литр 600 руб.

— Халат махровый 500 руб

— Ароматный кофе из турки 300 руб

— Телега сухих дров для очага с растопкой 700 руб

— Телега сухих дров без растопки 500 руб

— Уголь для мангала 500 руб ( 2,5 кг)

— Розжиг 0,5л 200 руб

— Розжиг 1л 300 руб

— Решетка или шампура в аренду 300 руб —

Для фотосессии роуч и пончо (традиционный наряд Индейца 1 000 руб

— Парение с пармастером в бане от 5 000 руб / чел (заказ не менее чем за сутки)

— Массаж расслабляющий всего тела от 4 000 руб / чел (заказ не менее чем за сутки)

— Утренний чан ( без смены воды) 1 000 руб — Утренняя баня 2 000 руб

— В зимнее время:

Лыжный комплект (лыжи палки ботинки) в прокат — 500 руб / час

Прогулка на снегоходе с инструктором 2 часа 14 000 руб

— В летнее время:

SUP комплект для прогулки по воде 500 р / час

— Аренда Фэтбайка (лесной велосипед) 500 р / час

Все можно заказать на месте у администратора, рекомендуется оплата наличными или картой через терминал

Питание:

Привозите с собой любимые продукты, кухня оборудована всем необходимым, крытый мангал у домика.

➢ Вода из скважины, вкусная чистая идёт из крана, ее можно пить.
➢ Возможен заказ завтрака у администратора – классический завтрак – каша овсяная с фруктом, омлет, сендвич- сыр томат или оладьи с джемом, чай/кофе = 700 руб Заказ с вечера, подача утром в дом в одноразовой эко-посуде.

Наш адрес: Фалино пестово 51, проезд через Коробово, Федуринский сельсовет. Вы едете в лес. Надевайте и имейте при себе соответствующую одежду для вашего
комфорта по погоде. В домиках есть зонты.

Накануне с Вами свяжется дежурный администратор, который ответит на вопросы, если они у вас появятся, скоординирует, как проехать к нам и будет встречать в Пространстве.

Ждем Вас!

Если остались вопросы – всегда рады ответить на них по телефону +7-999-136-25-36